La expectativa por los conciertos de BTS en la Ciudad de México sigue creciendo, pero también la molestia entre los fans.
Las presentaciones programadas para el 7, 9 y 10 de mayo en el Estadio GNP Seguros han generado una alta demanda de boletos, y con ello, una fuerte exigencia de mayor claridad en la venta.
En los últimos días, la comunidad ARMY ha utilizado las redes sociales para pedir información clara sobre precios, zonas y condiciones de compra, especialmente tras los anuncios de preventa. Sin embargo, Ticketmaster confirmó que no revelará los costos de los boletos antes del inicio de la venta, lo que provocó una ola de críticas.
Las plataformas digitales de la boletera se convirtieron en un espacio de debate, donde muchos usuarios señalaron que comprar sin conocer precios genera incertidumbre y dificulta una decisión informada.
Esto fue lo que dijo Ticketmaster sobre los precios y el mapa
El pasado 16 de enero, Ticketmaster publicó en Instagram un mensaje dirigido a los fans bajo el título “BTS Army membership FAQs”, con el objetivo de responder dudas sobre la preventa y la venta general.
Entre los comentarios, una usuaria pidió directamente que se publicaran el mapa oficial y los precios para México. La respuesta de la empresa fue clara: los mapas individuales estarán disponibles hasta que inicien las ventas, aunque adelantaron que el escenario contará con un diseño 360 grados, prometiendo una experiencia inmersiva.
Sobre los precios, Ticketmaster respondió que la gama de costos se dará a conocer mientras los usuarios estén en la fila virtual, junto con actualizaciones sobre disponibilidad. Esta respuesta fue la que encendió aún más la inconformidad entre los seguidores de BTS.
ARMY exige transparencia y cita la Ley del Consumidor
La reacción de la ARMY mexicana no se hizo esperar. Decenas de comentarios exigieron precios claros desde antes de la preventa, argumentando que los fans tienen derecho a información completa.
Uno de los mensajes más compartidos estuvo dirigido a OCESA, OCESA K-pop y Ticketmaster México, citando la Ley Federal de Protección al Consumidor y recordando que los compradores tienen derecho a información veraz, clara y oportuna.
Los fans dejaron claro que no buscan privilegios, sino una experiencia justa, sin sorpresas ni precios inflados. Para la comunidad ARMY, la transparencia no es un favor, sino una obligación que debería cumplirse antes de iniciar cualquier proceso de venta.
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