México. - El comportamiento del consumidor mexicano está experimentando una transformación sin precedentes. El tradicional uso extensivo de las tarjetas de crédito y el efectivo está perdiendo terreno frente a alternativas digitales más flexibles y transparentes. Según un reciente estudio de la fintech Kueski, el ecosistema financiero nacional se encamina hacia un 2026 donde la claridad y la planeación serán los pilares fundamentales del gasto.
Adiós a los intereses ocultos: La era de la transparencia.
La desconfianza hacia las instituciones financieras tradicionales ha impulsado un cambio radical. Hoy en día, siete de cada 10 mexicanos buscan métodos de pago que eliminen las sorpresas desagradables al final del mes, como cargos adicionales o intereses confusos.
El 70% de los consumidores mexicanos ahora prefiere el modelo Buy Now, Pay Later (BNPL) sobre las tarjetas de crédito tradicionales, priorizando plataformas que ofrecen total transparencia y sin costos ocultos.
Samantha García, vicepresidenta de Marketing en Kueski, señala que esta tendencia es impulsada por usuarios que exigen herramientas claras que les permitan mantener el control total de su presupuesto sin comprometer su estabilidad económica.
El fin de la compra impulsiva en Millennials y Gen Z.
Uno de los mitos más grandes sobre las generaciones jóvenes es su supuesta falta de control financiero. Sin embargo, los datos revelan lo contrario: el "comprador compulsivo" está desapareciendo. El 95% de los usuarios afirma que ahora realiza compras planeadas, dedicando tiempo a investigar y comparar precios antes de concretar una transacción.
Este cambio de mentalidad se refleja en que el 62% de los encuestados prefiere esperar a eventos masivos como El Buen Fin o el Hot Sale para adquirir sus productos favoritos. Ya no se gasta por impulso; se gasta con estrategia, aprovechando descuentos reales y tangibles.
Radiografía del gasto: De la moda a la renovación del hogar.
Aunque los Millennials y la Generación Z dominan el consumo digital con un 50% de penetración, los Baby Boomers se están integrando rápidamente al ecosistema fintech. La diferencia radica en sus prioridades de gasto:
- Jóvenes: Enfocan su inversión en tecnología y moda.
- Generación X y Boomers: Utilizan el crédito digital para renovar el hogar, adquiriendo muebles y electrodomésticos.
Acompañando esta adopción, surge una mayor exigencia en seguridad. Los usuarios demandan que las plataformas utilicen inteligencia artificial para prevenir fraudes en tiempo real y blindar su información personal.
2026: El Mundial de Futbol y el reto de la educación.
El próximo año se perfila como un catalizador masivo de consumo debido al Mundial de Futbol. Sectores como el turismo y la moda esperan un repunte significativo bajo los esquemas de pago digitales. No obstante, el crecimiento de las fintech trae consigo el reto de la educación financiera.
Para muchos, estas plataformas representan su primer contacto con el crédito formal, por lo que las empresas del sector asumen la responsabilidad de guiar al usuario para que estas herramientas sean aliadas de su crecimiento y no una fuente de deudas.
Guía de ahorro inteligente para 2026.
- Planeación antes del clic: Sigue la tendencia del 95% de los usuarios y evita compras emocionales. Pregúntate siempre si el gasto es una necesidad real.
- Caza de ofertas: No compres a precio de lista si puedes esperar a eventos como el Hot Sale. Organiza tu calendario para aprovechar descuentos que cuiden tu bolsillo.
- Filtro de transparencia: Antes de aceptar un crédito, verifica que no existan "letras chiquitas". Elige opciones que sean claras desde el primer día sobre el monto total a pagar.
- Seguridad digital: Prefiere plataformas que cuenten con respaldo tecnológico e inteligencia artificial para proteger tus transacciones contra posibles fraudes.
- Anticipación estratégica: Distribuye tus gastos grandes a lo largo del año. Adelantar compras navideñas en temporadas de oferta ayuda a evitar la saturación financiera de inicio de año.
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