Los delitos cibernéticos están en aumento, y ni siquiera el mejor software antivirus puede detener a estafadores que explotan la vulnerabilidad humana. Algunas de las estafas más dañinas y costosas se basan en la “ingeniería social”, donde los delincuentes manipulan emocionalmente a las personas para que revelen información personal o financiera, o incluso permitan el acceso remoto a sus dispositivos.
Este fue el caso de Barry Heitin, un abogado jubilado de 76 años, quien perdió alrededor de 740.000 dólares a manos de sofisticados estafadores que se hicieron pasar por funcionarios bancarios y gubernamentales.
Aunque personas de todas las edades y niveles socioeconómicos son potenciales objetivos, los adultos mayores en Estados Unidos son especialmente vulnerables. Es más probable que tengan ahorros acumulados y se les percibe como más aislados o menos expertos en tecnología.
Los estafadores ahora tienen más puntos de entrada: desde mensajes de texto y redes sociales hasta sitios de citas y grupos en línea. Incluso un inocente cuestionario de personalidad en Facebook podría estar diseñado para robar datos personales.
“La capacidad de los delincuentes para conectarse con nosotros ha cambiado, y eso se debe al dispositivo que llevamos con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana”.
Nadie espera ser víctima, pero los criminales perfeccionan constantemente sus técnicas. Aquí te ofrecemos consejos para evitar las estafas más devastadoras y qué hacer si tú o un ser querido caen en ellas.
Cómo evitar estafas
- Familiarízate con las estafas comunes: Los delincuentes ajustan sus tácticas según la etapa de vida o circunstancias de sus víctimas. Desde graduados universitarios hasta adultos mayores, todos están en riesgo. Mantente informado sobre las estafas más frecuentes mediante alertas de la Comisión Federal de Comercio y el FBI.
- Controla tus emociones: Los estafadores apelan a tus emociones, combinando urgencia con miedo. Mantén la calma y analiza las solicitudes que recibes. Si te piden métodos de pago inusuales, como tarjetas de regalo o criptomonedas, desconfía.
- Comprende lo que no te pedirán: Las agencias gubernamentales y bancos rara vez se comunicarán por teléfono y jamás solicitarán pagos mediante criptomonedas o transferencias bancarias.
- Mantén la seguridad en línea: Verifica siempre las direcciones de correo electrónico y no descargues software que permita acceso remoto a tu dispositivo. Activa bloqueadores de ventanas emergentes y devuelve llamadas a números de contacto oficiales.
Qué hacer si eres víctima
- Primeros pasos: Contacta de inmediato a tu institución financiera si transferiste dinero a un estafador. Es fundamental actuar rápido para intentar revocar o cancelar la transacción.
- Denuncia el fraude: No sientas vergüenza de denunciar el fraude a las autoridades. Esto ayuda a detectar patrones y a investigar a los delincuentes.
- Protege tus dispositivos: Si tu computadora ha sido comprometida, formatea el equipo y reinstala el sistema operativo. Si sospechas que tu teléfono está comprometido, visita la tienda de tu proveedor y establece un PIN de seguridad.
Tomando estas precauciones y actuando con rapidez, puedes minimizar el riesgo de caer en estafas cibernéticas y proteger tu información personal y financiera.
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