Comenzar el día de Halloween con un mensaje de que “Has infringido las normas comunitarias” y por tal motivo tu cuenta de Instagram ha sido suspendida, perdiendo todos tus contactos, mensajes, historias y demás contenido vertido en la plataforma, pareciera una pesadilla, pero tal parece que se convirtió en realidad la mañana de este 31 de octubre.
El tema se convirtió en tendencia, inundando otras redes sociales con capturas de pantalla del mismo mensaje, por lo que rápidamente se supo que la filial de Meta presentaba problemas y los usuarios rápidamente pidieron una solución.
Fue la propia plataforma de fotografía y video, alrededor de las 8:14 de la mañana, que a través de su cuenta oficial de Twitter indicaron que son conscientes de que algunos usuarios han presentado problemas para acceder a sus cuentas, por lo que se encontraban investigando la situación, además de que pedían disculpas por las molestias e incluso se sumaron al hastag Instagram down.
De acuerdo con el sitio Downdetector, la falla comenzó a las 7 horas de este martes, la mayoría de ellos al momento de intentar iniciar sesión, además de que algunos recibieron un mensaje sobre la suspensión de su cuenta por infringir las normas, aunque también existen fallas en la carga y otras funciones de la aplicación, siendo un problema que se presentó de manera global.
Por otra parte, aunque algunos usuarios no tuvieron problemas para acceder a sus cuentas, si reportaron una baja masiva de seguidores, aunque esto muy probablemente también se encuentra relacionado con la suspensión masiva de cuentas, la cual se espera se revierta dentro de las próximas horas, pues para alrededor de las 9:30 de la mañana persistían los problemas
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