CDMX, Méx. - El Centro Nacional de las Artes México (Cenart) sorprendió a sus seguidores en redes sociales con un anuncio que bien podría ser considerado arte contemporáneo. En un fondo colorido, digno de una galería de diseño, se leía la frase: "A partir del 18 de diciembre y hasta el 8 de enero. Muchas gracias."
Sin contexto, explicación o detalle adicional, los usuarios quedaron sumidos en un mar de incertidumbre. ¿Se trata de un cierre temporal? ¿Habrá nuevas exposiciones? ¿Es un saludo de temporada? Las especulaciones no tardaron en surgir.
La ambigüedad en la comunicación oficial.
Este tipo de publicaciones no es un caso aislado, sino un reflejo del manejo de la comunicación en muchas dependencias públicas en México. Entre mensajes excesivamente técnicos y publicaciones sin información clara, los ciudadanos quedan atrapados en la confusión.
Si bien el Cenart buscó captar la atención con un diseño atractivo, olvidó incluir algo esencial: claridad. Aunque el fondo visual fue aplaudido (y podría fácilmente ser portada de una revista de diseño), el mensaje dejó mucho que desear.
¿Arte o falta de planeación?
En un país donde se promete transparencia gubernamental, esta publicación pone sobre la mesa un debate recurrente: ¿Las instituciones priorizan el impacto visual sobre la información precisa? Si bien el diseño es clave en redes sociales, el contenido no debe quedar en segundo plano.
El impacto en los ciudadanos.
La falta de claridad generó más dudas que respuestas. Usuarios comentaron sus teorías en redes sociales: ¿Es un ejercicio artístico? ¿Un saludo navideño? ¿O un simple olvido de proporcionar detalles básicos?
Lo que sí es seguro es que la comunicación oficial debe mejorar para evitar este tipo de confusiones. Y aunque el Cenart haya logrado llamar la atención, tal vez no fue por las razones que esperaba.
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