Lanzan app “Puebla Brilla” para reportar fallas en luminarias

Esta acción forma parte de la estrategia integral “Puebla Brilla”, implementada por la Secretaría de Servicios Públicos para ordenar y modernizar la ciudad.

Disponible para Android y Apple, fácil de usar

La app está disponible de forma gratuita en las tiendas de descarga de Android y Apple, y está diseñada para que cualquier persona pueda reportar:

Lámparas apagadas
Luminarias prendidas durante el día
Fallas intermitentes
Postes dañados, caídos o sin luminaria

¿Cómo funciona? Reporta en minutos

Para realizar un reporte, solo necesitas:

Registrarte como usuario en la aplicación.
Ingresar la ubicación de la luminaria o el número del poste.
Seleccionar el tipo de falla detectada.
Subir una fotografía como evidencia del problema.
Enviar el reporte para su atención por el personal de alumbrado público.

Este sistema permite respuestas más ágiles y una mejor organización del mantenimiento urbano.

Una ciudad más segura y eficiente para todas y todos

Con esta herramienta digital, la administración municipal reafirma su compromiso por una ciudad moderna, iluminada y segura, apostando por la participación ciudadana y el uso de la tecnología para mejorar los servicios públicos.