Pagos en Puebla seguirán en línea pese al cierre de oficinas por fin de año

La atención presencial se reanudarán a partir del 2 de enero de 2026, una vez concluido el periodo de cierre por fin de año.
Durante estos días no se podrán realizar de manera presencial pagos de impuestos estatales y federales coordinados, ni trámites relacionados con el Registro Estatal Vehicular, como alta, baja o cambio de propietario. Por ello, las autoridades recomiendan a las y los contribuyentes anticipar sus trámites, ya que estas gestiones solo estarán disponibles hasta el 18 de diciembre de 2025.

Servicios limitados y atención especial en algunos CIS

Aunque la mayoría de las oficinas permanecerán cerradas, el Gobierno del Estado precisó que algunas Oficinas Recaudadoras ubicadas en Centros Integrales de Servicios (CIS) seguirán brindando atención limitada. Estas se localizan en Angelópolis, San Javier, Tehuacán, Teziutlán y San Andrés Cholula, y estarán abiertas de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00 horas.
En estos puntos, las y los contribuyentes podrán emitir referencias de pago para conceptos específicos como multas de verificación y fotomultas, aunque no se realizarán otros trámites fiscales o vehiculares. Esta medida busca facilitar ciertos procesos básicos, incluso durante el cierre administrativo, y evitar que la ciudadanía se quede sin opciones.

Pagos en línea seguirán activos sin interrupciones

La buena noticia es que los pagos en línea continuarán operando con normalidad. Los portales www.rl.puebla.gob.mx y www.puebla.gob.mx estarán disponibles las 24 horas para la emisión de referencias de pago, la impresión de comprobantes electrónicos y la descarga de CFDI, lo que permite cumplir con obligaciones fiscales sin salir de casa.
Esta estrategia, alineada con las directrices de la presidenta Claudia Sheinbaum y del gobernador Alejandro Armenta, busca apoyar a la ciudadanía y garantizar que los servicios digitales sigan funcionando incluso en días inhábiles.
Para resolver dudas o recibir orientación, el Gobierno de Puebla puso a disposición las líneas telefónicas 800 012 0240 y 800 890 7115, recordando que la prevención y la planeación son clave para evitar contratiempos durante el cierre de fin de año.