Puebla, Pue.- En los últimos tres meses, al menos 16 mujeres han recibido auxilio inmediato en establecimientos comerciales integrados al programa municipal “Puntos Seguros”, una estrategia que busca responder de manera rápida ante situaciones de acoso o agresión en la vía pública y espacios cotidianos de la ciudad.
De acuerdo con información de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), el programa inició operaciones el 13 de octubre mediante un convenio con la cadena Oxxo, cuyos establecimientos funcionan como espacios de resguardo temporal. La intención es que las mujeres que se sientan en riesgo puedan ingresar, solicitar apoyo y ser canalizadas a los servicios correspondientes, ya sea policiales, médicos o legales, dependiendo de cada caso.
El esquema contempla la incorporación gradual de hasta 350 comercios distribuidos en las 17 juntas auxiliares del municipio. Para inicios de noviembre, 90 tiendas ya habían sido habilitadas bajo este modelo. La implementación se realiza de manera coordinada con la Secretaría para la Igualdad Sustantiva de Género, instancia encargada de la capacitación del personal que atiende estos puntos.
El primer “Punto Seguro” se instaló en la colonia Guadalupe Hidalgo, una zona con reportes recurrentes de violencia contra las mujeres. Posteriormente, se anunció la ampliación del programa hacia colonias como Bosques de San Sebastián, La Libertad y San Pablo Xochimehuacan, consideradas prioritarias por su nivel de incidencia delictiva.
En estos establecimientos, las mujeres pueden recibir primeros auxilios, solicitar acompañamiento o simplemente permanecer en un espacio seguro mientras se activa el protocolo de atención, siempre bajo el principio de consentimiento. Además, se colocaron violentómetros y material informativo con el objetivo de visibilizar señales de riesgo y promover la denuncia.
Aunque el número de atenciones registradas hasta ahora es reducido en comparación con la magnitud del problema, el Ayuntamiento considera que el programa representa un primer paso para ampliar la red de apoyo en una ciudad donde la violencia de género sigue siendo una preocupación constante. La efectividad de la estrategia dependerá, sin embargo, de su alcance real, la continuidad del monitoreo y la respuesta institucional que logre articularse a partir de cada caso atendido.
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