Tlaxcala, Tlax.- Con la intención de no frenar los servicios públicos y mantener una atención cercana, el Ayuntamiento de Tlaxcala, encabezado por Alfonso Sánchez García, confirmó que la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio (CAPAM) seguirá operando con normalidad durante las vacaciones decembrinas. Esto significa que, aunque muchas dependencias bajan el ritmo en estas fechas, el servicio de agua potable y la atención a usuarios no se detienen, salvo en los días oficialmente inhábiles: 25 de diciembre y 1 de enero.
Las cajas de cobro estarán abiertas de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00 horas, lo que facilita que las familias tlaxcaltecas puedan ponerse al corriente con sus pagos sin complicaciones, incluso en pleno periodo vacacional. Esta medida busca evitar rezagos, brindar opciones accesibles y demostrar que la administración municipal mantiene el compromiso de estar presente cuando la ciudadanía lo necesita.
Descuentos vigentes para apoyar la economía familiar en Tlaxcala
Uno de los puntos más importantes es que la campaña de descuentos por el pago anual del agua potable seguirá vigente hasta el 31 de enero de 2026. Esta estrategia no solo fomenta la cultura del pago responsable, también representa un alivio directo para el bolsillo de las familias de la capital.
Entre los beneficios más destacados se encuentra el 50% de descuento en multas y recargos, además de un 50% para personas adultas mayores que cuenten con credencial del INAPAM. A esto se suma un 10% de descuento por pago anual anticipado y un 30% para grupos vulnerables. De manera inédita, la actual administración incorporó un 30% de descuento en la tarifa para madres y padres solteros, reconociendo su esfuerzo y situación económica, siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos.
Dónde y cómo recibir atención de CAPAM Tlaxcala
Las y los ciudadanos pueden acudir directamente a las oficinas de la CAPAM, ubicadas en Calle 20 de Noviembre número 46-A, en el centro de Tlaxcala, donde recibirán atención clara y directa. Además, el Ayuntamiento pone a disposición “Xicoh”, su asistente virtual, disponible vía WhatsApp al número 246 221 99 14, una opción práctica para resolver dudas sin necesidad de trasladarse.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal de Tlaxcala reafirma su compromiso de mantener servicios eficientes, cercanos y con sentido social, incluso en temporadas donde muchos descansan, pero las necesidades de la ciudadanía continúan.
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