Profeco pone lupa al Día de Reyes y revela fuertes diferencias de precios

El objetivo fue claro: verificar que los comercios cumplieran con la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley de Infraestructura de la Calidad y las Normas Oficiales Mexicanas. Durante la jornada, se revisó que los precios estuvieran visibles, que las promociones fueran reales y que la información brindada al público fuera clara, completa y veraz, sin engaños ni letras chiquitas.

Detectan diferencias de precios y posibles abusos

Uno de los hallazgos más relevantes del operativo fue la detección de importantes diferencias de precios en un mismo producto, dependiendo del lugar donde se comprara. En algunos casos, un juguete podía costar mucho más caro en una tienda que en otra, sin justificación clara para el consumidor.

Profeco también puso especial atención en que no se incurriera en prácticas abusivas o discriminatorias, que se respetaran las garantías, y que no se condicionaran ventas ni se aplicaran cargos indebidos. Estos operativos buscan evitar que, aprovechando la urgencia de la fecha, algunos comercios inflen precios o engañen a los compradores, especialmente cuando se trata de regalos para niñas y niños.

Jugueterías y tiendas, bajo la lupa de la autoridad

Los principales giros revisados durante el operativo fueron jugueterías, panaderías, tiendas de autoservicio, departamentales, comercios de temporada, mercados, restaurantes y centros de espectáculos, ya que concentran gran parte del consumo en estas fechas.

Ante los resultados del monitoreo, Profeco hizo un llamado directo a los Reyes Magos —y a quienes hacen las compras— para comparar precios antes de adquirir juguetes. Utilizar herramientas de comparación y revisar distintas opciones puede marcar una gran diferencia en el gasto familiar.

La dependencia recordó que comparar antes de comprar no solo ayuda a ahorrar, sino que también fortalece una cultura de consumo responsable y evita caer en abusos. Además, invitó a las y los consumidores a denunciar cualquier irregularidad, ya que la vigilancia continúa más allá del Día de Reyes.