Tlaxcala, Tlax.- Con la llegada de diciembre y el pago de aguinaldos, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Tlaxcala puso en marcha un operativo especial de Acompañamiento Policial en todo el estado. La idea es clara: proteger a trabajadores, empresas y comercios en una de las épocas donde más dinero en efectivo se mueve y, lamentablemente, también aumentan los riesgos.
Este operativo busca prevenir robos, asaltos y delitos patrimoniales, por lo que elementos de la Policía Estatal están disponibles para acompañar a las personas que necesiten trasladarse a bancos, realizar retiros importantes o mover efectivo de forma segura. No se trata de alarmar, sino de anticiparse y reducir riesgos, especialmente cuando se manejan cantidades considerables de dinero.
Además, la SSC reforzará la presencia policial en bancos, centros comerciales, parques industriales y corredores empresariales, zonas donde la actividad económica se incrementa notablemente en estas fechas. Todo esto se hace en coordinación con los municipios, para ampliar la cobertura y mantener vigilancia preventiva constante.
ChatBot SSC Tlaxcala: atención rápida, directa y sin complicaciones
Para que este apoyo sea más accesible, la SSC vuelve a poner a disposición de la ciudadanía su ChatBot institucional, una herramienta digital que permite solicitar acompañamiento policial de manera rápida y sencilla. Desde ahí, cualquier persona puede pedir apoyo para traslados hacia o desde bancos o reportar situaciones de riesgo relacionadas con el manejo de efectivo.
El ChatBot guía paso a paso al usuario, solicitando datos básicos como ubicación y tipo de apoyo requerido, y además ofrece un tiempo estimado de respuesta. Esto ayuda a agilizar la comunicación, reducir tiempos de espera y mejorar la atención, sin trámites complicados ni llamadas largas.
La SSC hace un llamado a utilizar esta herramienta de forma responsable, planear con anticipación y evitar trasladarse con grandes cantidades de dinero sin apoyo, ya que la prevención sigue siendo la mejor aliada de la seguridad.
Atención permanente a fraudes y delitos cibernéticos en Tlaxcala
Además del acompañamiento físico, el ChatBot de la SSC Tlaxcala continuará atendiendo reportes de delitos cibernéticos, un problema que también suele aumentar en temporada decembrina. Entre los casos que se reciben están fraudes electrónicos, suplantación de identidad, extorsiones virtuales, enlaces sospechosos y phishing.
Todos los reportes son canalizados directamente a la Unidad de la Policía Cibernética, donde se brinda orientación, seguimiento y recomendaciones inmediatas para evitar que el daño sea mayor y proteger la información personal de las víctimas.
El ChatBot de la SSC Tlaxcala opera las 24 horas del día, convirtiéndose en un canal seguro, confiable y directo para solicitar apoyo policial o reportar cualquier incidente. La invitación es clara: no estás solo, la seguridad también se construye usando las herramientas que ya están disponibles para ti.
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