La empresa restaurantera de Pollo Feliz fue exhibida cuando le negaron el servicio a una persona con uniforme de una institución médica en Chihuahua.
Según trascendió fue una doctora la que no le permitieron el acceso a la sucursal de la Av. Independencia y Tamborel al sur de la ciudad , donde los empleados se justificaron haciendo mención que es una medida implementada por COFEPRIS y Salubridad.
En el video se puede apreciar como personal del establecimiento le indicaron que se retire del establecimiento. Hasta el momento Pollo Feliz no ha emitido algún posicionamiento.