La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y KIA México emitieron una alerta para revisar 6,473 vehículos de tres modelos diferentes debido a posibles fallos en componentes críticos que comprometen la seguridad de los conductores. Esta revisión es parte de un esfuerzo conjunto para prevenir accidentes y asegurar el buen funcionamiento de los vehículos.
Modelos afectados y riesgos identificados
Niro HEV (2016-2022)
El Niro HEV presenta un riesgo en el actuador hidráulico del clutch (HCA). Un corto circuito en los fusibles podría activar un testigo en el tablero, lo que impediría realizar cambios de velocidad o incluso inmovilizar el vehículo. Un total de 5,611 unidades de este modelo están involucradas. La corrección incluye la inspección del HCA, actualización de software y, si es necesario, el reemplazo de los fusibles y/o el arnés del actuador.
Telluride ON (2020-2024)
En el Telluride ON, 250 unidades presentan un problema con la cubierta posterior del interruptor del asiento eléctrico. Un impacto en la cubierta lateral o el botón deslizante puede desalinear el interruptor, causando un movimiento involuntario del asiento. KIA inspeccionará y reemplazará las cubiertas laterales y los componentes afectados.
Stinger CK (2018-2023)
El Stinger CK enfrenta un riesgo de fuga de aceite en la manguera y tubo de alimentación del turbocompresor en 612 unidades. Esta fuga podría causar una falla en el sistema. KIA llevará a cabo inspecciones y reemplazará los componentes defectuosos si se detecta la fuga.
Acciones de KIA México para la seguridad de los usuarios
KIA México se comunicará con los propietarios de los vehículos afectados a través de correo electrónico, WhatsApp, la aplicación MyKia+ y los Distribuidores Autorizados KIA. Los detalles sobre la llamada a revisión están disponibles en el sitio web oficial de KIA https://www.kia.com/mx/service/recall.html. Además, los usuarios pueden comunicarse con el KIA Contact Center al 55 4780 0542, opción 5, o por correo electrónico a contactcenter@kia-mexico.com.
Importancia de la llamada a revisión
Este llamado a revisión es crucial para garantizar la seguridad de los propietarios de los vehículos afectados y prevenir riesgos mayores. KIA México se compromete a realizar las inspecciones y reparaciones necesarias para asegurar que los autos no presenten problemas que puedan comprometer la seguridad de los usuarios.