Viva Aerobus reportó la cancelación de 25 vuelos hacia varias ciudades estadounidenses, mientras que Volaris canceló 19 vuelos 85% eran a EU.
Viva Aerobus y Volaris se vieron obligadas a cancelar más de 44 vuelos internacionales, principalmente hacia Estados Unidos, debido a una caída global en los sistemas informáticos de Microsoft, la cual se registró el día de hoy.
Viva Aerobus reportó la cancelación de 25 vuelos hacia varias ciudades estadounidenses, mientras que en Colombia aún trabajan para resolver la situación. Viva Aerobus opera vuelos hacia más de 15 ciudades en Estados Unidos, incluyendo destinos como Las Vegas, Chicago, Houston, Nueva York, Dallas y Orlando.
Por su parte, Volaris canceló 19 vuelos, de los cuales el 85% eran hacia Estados Unidos y el restante 15% hacia Costa Rica.
Ambas aerolíneas informaron que la caída en los servicios de Microsoft afectó severamente sus sistemas de reservaciones.
Ante estos hechos, Viva Aerobus recomendó a los pasajeros llegar con más anticipación a los aeropuertos tanto para vuelos nacionales como internacionales, mientras que Volaris hizo un llamado similar a sus usuarios para estar al tanto del estatus de sus vuelos y anticipar su llegada a las terminales.
Tanto el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México como el Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) aconsejaron a los pasajeros mantenerse en contacto con sus aerolíneas para obtener información actualizada sobre los vuelos afectados por esta situación.