La presidenta Claudia Sheinbaum dio a conocer que el sistema de salud público en México registra un abasto de medicamentos superior al 97%, un nivel que marca un avance importante en la disponibilidad de insumos en hospitales y clínicas.
Durante su mensaje, explicó que este porcentaje contempla instituciones como IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar, donde el objetivo sigue siendo alcanzar el 100% en todo el país. Además, hizo un llamado claro a la ciudadanía: si una receta no se surte completa, se puede reportar directamente al número 079 para recibir apoyo.
Este tema es clave porque impacta directamente a millones de personas que dependen del sistema público. El acceso oportuno a medicamentos puede marcar la diferencia en tratamientos y recuperación, por lo que mejorar el abasto sigue siendo prioridad.
Qué pasa si no te entregan tu medicamento
Aunque el nivel de suministro es alto, las autoridades reconocieron que aún existen casos donde algunos medicamentos no están disponibles en ciertas unidades. Esto puede deberse a retrasos de proveedores o distribución desigual entre clínicas.
Para atender estos casos, se habilitaron mecanismos específicos:
- Llamar al 079 para levantar un reporte
- Acudir a módulos de Trato Digno en IMSS e ISSSTE
- Ingresar al sitio recetacompleta.gob.mx para seguimiento
Al hacer el reporte, se solicita información como CURP, folio de receta y medicamentos faltantes para gestionar la entrega.
Las autoridades aseguraron que, tras el reporte, se da seguimiento personalizado para indicar dónde y cuándo recoger el medicamento, o bien gestionar su envío.
Cómo está el abasto en el ISSSTE y qué sigue
Por su parte, el director del ISSSTE, Martí Batres, informó que las 766 farmacias del instituto mantienen niveles de abasto cercanos al 97%, destacando que ninguna se encuentra por debajo del 90%.
Los datos detallados muestran un importante volumen de insumos disponibles:
- Más de 61 millones de piezas en centros de distribución
- Más de 40 millones de medicamentos
- Más de 20 millones de materiales de curación
- Más de 1.7 millones de dosis de vacunas
Además, se están implementando acciones para mejorar aún más el servicio:
- Reuniones con proveedores para asegurar entregas
- Supervisión constante en farmacias
- Impulso a la receta electrónica, que se busca universalizar este año
En cuanto al IMSS-Bienestar, se recordó que actualmente opera en 23 estados, con la próxima incorporación de Yucatán, mientras que otras entidades mantienen sus propios sistemas de salud.
Este panorama muestra que, aunque todavía hay retos por resolver, el sistema de salud avanza hacia una mayor cobertura y eficiencia en la entrega de medicamentos, con herramientas claras para que los usuarios puedan reportar y dar seguimiento a cualquier falta.
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