Puebla, Pue.- Con la finalidad de mejorar la atención de los derechohabientes, se comenzará con la aplicación de atención médica vía telefónica y el uso de las plataformas digitales con la finalidad de agendar citas de una manera más rápida y cómoda
El responsable de la Delegación el Puebla del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), José de Jesús González Izquierdo detalló que con el apoyo telefónico los usuarios podrán ser atendidos en temas dirigidos a superar una pérdida, así como capacitar a los ciudadanos en cómo se debe tratar un paciente con cáncer.
Ante esto, refirió que la capacitación de 100 trabajadores del área de atención, de las 44 Unidades de Medicina Familiar, durante la capacitación se determinó que el número 800 22 22 668 atenderá a los derechohabientes de 08:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.
“Los asistentes recibieron capacitación en el servicio preventivo digital CHKT en línea, ya que con esto aprenderán a utilizar el sistema de agendar citar, controlar la agenda de los médicos familiares y lograr una eficiencia en la aplicación de los tiempos, con la finalidad de que se otorgue una atención oportuna y eficiente”, finalizó.