Fraudes digitales se disparan en CDMX: así operan los correos falsos bancarios

Este tipo de engaño, conocido como “phishing”, ha afectado a cientos de usuarios que, sin saberlo, entregan su información directamente a los criminales.

Así operan los correos falsos bancarios

Los estafadores envían mensajes casi idénticos a los de una institución bancaria real, usando logotipos, tipografía y colores similares.
Los textos suelen incluir frases alarmantes como:

• “Se detectó un acceso sospechoso.”
• “Su cuenta será bloqueada.”
• “Cambie su contraseña inmediatamente.”

El propósito es generar miedo y urgencia, provocando que la víctima dé clic en un enlace que conduce a una página falsa. Al ingresar sus datos —usuario, contraseña o número de tarjeta—, los delincuentes los capturan y los utilizan para vaciar cuentas o realizar compras no autorizadas.

Cómo protegerte del phishing

La Policía Cibernética recomienda seguir estas medidas básicas de prevención:

• Verifica el remitente del correo. Si notas direcciones con errores o dominios extraños, es una señal de alerta.
• Evita abrir enlaces incluidos en correos sospechosos. Accede al sitio del banco desde el navegador o su aplicación oficial.
• Recuerda: los bancos nunca piden NIP, contraseñas ni códigos de seguridad por correo.
• Revisa la ortografía. Los mensajes fraudulentos suelen contener errores de redacción o sintaxis.
• Activa la verificación en dos pasos en tus cuentas. Esto añade una capa extra de seguridad.
• Mantén tus dispositivos actualizados para protegerte contra virus o páginas clonadas.

Si recibes un mensaje sospechoso, contacta directamente a tu banco y reenvía el correo falso para que pueda ser bloqueado.

Qué hacer si fuiste víctima de fraude

Si ya compartiste tus datos o detectaste movimientos sospechosos, actúa de inmediato.
Comunícate con la Policía Cibernética de la SSC al 55 5242 5100, extensión 5086, o envía un correo a policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.

También se recomienda notificar a tu banco para bloquear tus cuentas y prevenir más pérdidas.

Fraudes digitales se extienden por el país

Aunque el problema se concentra en la capital, también se han reportado casos en el Estado de México, Puebla, Querétaro y Morelos, donde cientos de personas han caído en estafas similares.

Las autoridades hacen un llamado a la población para mantenerse informada, desconfiar de correos sospechosos y compartir esta información con familiares y amigos, especialmente con adultos mayores.