Desde empresas de telemercadeo que buscan vender productos hasta anuncios invasivos y fraudes disfrazados de ofertas irresistibles, las llamadas no deseadas generan una creciente preocupación en torno a la privacidad y la seguridad. Los spammers utilizan estrategias engañosas para hacer que los usuarios respondan, aumentando el riesgo de convertirse en víctimas de estafas telefónicas.
Qué son las llamadas spam y su relación con las estafas
Las llamadas spam son comunicaciones no solicitadas que los usuarios reciben en sus teléfonos, provenientes de empresas que intentan vender productos o, en algunos casos, de ciberdelincuentes que buscan engañar. Estas llamadas suelen utilizar técnicas de suplantación de identidad o “spoofing” para que el número parezca local o conocido, aumentando las probabilidades de que la persona conteste.
Una vez que se recibe la llamada, pueden solicitarse datos personales, como números de tarjetas de crédito o contraseñas, lo que pone en riesgo la seguridad del usuario. En respuesta a este problema, Android e iOS han integrado funciones que permiten a los usuarios filtrar y bloquear estas comunicaciones no deseadas.
Cómo bloquear llamadas spam en Android
Para los usuarios de Android, la función anti-spam está disponible en muchos dispositivos de manera predeterminada. Si esta función no está activada, pueden usar la aplicación ‘Teléfono de Google’, disponible en Google Play Store. Para activar el filtro anti-spam, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación.
- Dirígete al menú de ‘Configuración’ en la esquina superior derecha.
- Activa las opciones ‘Filtrar llamadas spam’ y ‘Ver ID de emisor y Spam’.
Estas opciones permiten que el dispositivo identifique automáticamente las llamadas no deseadas y las bloquee antes de que lleguen al usuario. Además, se mostrará una advertencia cuando se detecte una llamada potencialmente maliciosa, mejorando la experiencia del usuario y protegiendo su privacidad.
Cómo bloquear llamadas spam en iOS (iPhone)
En dispositivos iOS, como los iPhones, el proceso para bloquear llamadas spam es similar, aunque ligeramente diferente:
- Dirígete a los ‘Ajustes’ de tu dispositivo.
- Selecciona ‘Teléfono’.
- Desactiva la opción ‘Mostrar ID de llamada’.
Aunque esta configuración no bloquea directamente las llamadas spam, reduce la probabilidad de que los usuarios sean blanco de mensajes no deseados. Al ocultar su ID de llamada, los spammers no pueden acceder a la información del usuario tan fácilmente. Además, los usuarios de iOS pueden utilizar aplicaciones de terceros en la App Store para bloquear y filtrar llamadas.
La importancia de evitar llamadas de desconocidos
Las funciones anti-spam en Android e iOS son herramientas útiles para reducir molestias y responden a la creciente preocupación por la privacidad y seguridad. Con el aumento de fraudes telefónicos y estafas, contar con mecanismos de protección es esencial para evitar engaños que comprometan la información personal o financiera de los usuarios.
A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes. Por ello, es crucial que los usuarios estén al tanto de las herramientas disponibles para protegerse y reducir el riesgo de convertirse en víctimas de fraudes.