Percepción de inseguridad en Puebla se mantiene alta, pero crece la confianza ciudadana en la policía

No obstante, autoridades municipales subrayaron que el mismo ejercicio estadístico refleja un incremento en los niveles de confianza ciudadana. De acuerdo con el secretario de Seguridad Ciudadana, Félix Pallares Miranda, la confianza general de la población hacia las instituciones pasó de 35 a 48.2 por ciento, mientras que la percepción favorable hacia la policía municipal aumentó de 35 a 40.2 por ciento.

En conferencia de prensa, el funcionario explicó que la percepción de inseguridad no siempre guarda una relación directa con la incidencia delictiva y señaló que factores asociados al entorno urbano influyen de manera significativa en la valoración ciudadana. Entre ellos mencionó el deterioro de vialidades, la falta de alumbrado público, la ausencia de coladeras y los problemas de bacheo, situaciones que, dijo, inciden de forma negativa en la sensación de bienestar.

Acompañado del secretario General de Gobierno, Francisco Rodríguez Álvarez, Pallares Miranda indicó que, a nivel nacional, estos déficits en servicios públicos suelen pesar más en la percepción cotidiana de la población que los propios delitos, lo que explicaría por qué la delincuencia se ubica apenas en el séptimo lugar entre las principales preocupaciones ciudadanas.

El titular de la SSC afirmó que durante los últimos meses se han fortalecido las acciones operativas y de proximidad social, lo que ha permitido mejorar la relación entre la policía y la ciudadanía. Como ejemplo, mencionó que diciembre cerró con saldo blanco en diversos rubros, resultado que, aseguró, podría reflejarse en una mejor evaluación en futuras mediciones del Inegi.

Finalmente, destacó que el incremento en la confianza hacia los cuerpos de seguridad representa un indicador relevante para la estrategia municipal, aunque reconoció que el reto central continúa siendo reducir la percepción de inseguridad que persiste entre la mayoría de las y los poblanos.