Puebla, Pue.- El Ayuntamiento de Puebla ha intensificado sus esfuerzos para digitalizar los trámites municipales, con el objetivo de mejorar la eficiencia, transparencia y accesibilidad para los ciudadanos. A través de una plataforma integral, los poblanos ahora pueden realizar diversos trámites desde la comodidad de sus hogares, lo que ha optimizado el tiempo y evitado las largas filas.
Esta plataforma permite a los usuarios realizar pagos de impuestos, solicitar licencias y permisos, así como consultar información pública. Gracias a esta herramienta, el tiempo de respuesta se ha reducido en un 40%, beneficiando a miles de ciudadanos que ahora pueden gestionar sus trámites de manera más ágil.
Además, la digitalización ha mejorado la transparencia en la administración pública, ofreciendo acceso en tiempo real al estado de los trámites. Esto ha contribuido a reducir las quejas y aumentar la confianza en la gestión municipal. Hasta el momento, se han digitalizado 38 trámites de forma completa, lo que significa que pueden realizarse de manera remota sin necesidad de acudir a oficinas.
Entre los trámites disponibles en línea destacan: Alineamiento y Número Oficial, Aviso de Apertura de Negocio, Registro de Programa Interno de Protección Civil, Constancia de Usos de Suelo, Licencia de Funcionamiento, entre otros.